Política de Envíos

En Odegaard trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina a través de Correo Argentino.

Al momento de finalizar tu compra, podrás seleccionar la modalidad de entrega disponible para tu ubicación:

• Envío a domicilio.
• Retiro en sucursal de Correo Argentino.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega comienzan a contarse una vez confirmado el pago y despachado el pedido.

Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires (GBA)

• Entrega estimada dentro de las 48 horas hábiles posteriores al despacho.

Resto del país

• Entrega estimada entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino y los tiempos operativos de Correo Argentino.

Los plazos indicados son estimativos y pueden verse afectados por situaciones excepcionales, condiciones climáticas, alta demanda o demoras ajenas a nuestra empresa.

Procesamiento de pedidos

Una vez realizada la compra:

1. Verificamos y preparamos tu pedido.
2. Confirmamos el despacho.
3. Entregamos el paquete a Correo Argentino para su distribución.

Los pedidos se procesan únicamente en días hábiles.

Las compras realizadas durante fines de semana o feriados serán procesadas el siguiente día hábil.

Seguimiento del envío

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.

Con ese número podrás consultar en todo momento el estado de tu envío a través de la plataforma de Correo Argentino.

La información de seguimiento suele actualizarse dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores al despacho.

Entregas a domicilio

Las entregas son realizadas por Correo Argentino en el domicilio informado por el cliente al momento de la compra.

Es responsabilidad del comprador verificar que los datos de envío sean correctos y completos.

Si el correo no puede concretar la entrega por ausencia del destinatario o por datos incorrectos, podrán aplicarse nuevas gestiones de entrega o devoluciones según las políticas del operador logístico.

Envíos a sucursal

Si elegís recibir tu pedido en una sucursal de Correo Argentino, recibirás una notificación cuando el paquete esté disponible para ser retirado.

Para retirar el envío será necesario presentar un documento de identidad válido y el número de seguimiento correspondiente.

Los paquetes permanecerán disponibles durante el plazo establecido por Correo Argentino. Si no son retirados dentro de ese período, podrán ser devueltos al remitente.

Demoras o inconvenientes

Si tu pedido presenta una demora superior a los plazos estimados o detectás algún inconveniente con la entrega, podés comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte a gestionar el reclamo correspondiente.

Productos dañados durante el transporte

Si recibís un paquete dañado o con signos de manipulación, te recomendamos dejar constancia con el transportista y comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas de recibido el pedido.

Nuestro equipo evaluará la situación y te brindará una solución adecuada.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, seguimiento o entregas, podés contactarnos a través de:

Correo electrónico: odegaard.ventas@gmail.com

Nos comprometemos a brindarte asistencia y seguimiento durante todo el proceso de compra hasta la recepción de tu pedido.